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Breve descrizione:

Nel panorama tecnologico odierno in rapido progresso, l'avvento dei robot intelligenti per le consegne ha rivoluzionato il modo in cui pensiamo alla comodità e all'efficienza. Queste macchine intelligenti stanno trasformando vari settori, tra cui quello alberghiero e della ristorazione, dove stanno assumendo il ruolo di robot self-service per la consegna del cibo. Con le loro capacità avanzate, questi robot intelligenti stanno diventando risorse indispensabili per le aziende che desiderano migliorare le proprie operazioni e fornire un servizio clienti di prim’ordine.

Hotel e ristoranti non sono estranei alle sfide legate alla fornitura di servizi di consegna di cibo rapidi e accurati. Tuttavia, con l’introduzione di robot intelligenti nelle loro attività, questi stabilimenti stanno ora trovando soluzioni innovative per semplificare i loro processi e superare le aspettative dei clienti. L’integrazione dei robot self-service nei sistemi di consegna del cibo rappresenta un punto di svolta, offrendo numerosi vantaggi sia per le aziende che per i clienti.

Innanzitutto, questi robot intelligenti sono progettati per navigare con facilità in ambienti complessi. Dotati di sensori e algoritmi avanzati, possono muoversi autonomamente in spazi affollati, evitando ostacoli e consegnando gli ordini in modo tempestivo. Ciò elimina la necessità dell'intervento umano nello spostamento attraverso gli intricati corridoi degli hotel o i movimentati piani dei ristoranti, garantendo un servizio di consegna continuo ed efficiente.

Inoltre, i robot self-service offrono maggiore accuratezza e precisione nella consegna degli ordini. Sono programmati per garantire che ogni ordine venga trasportato con cura dalla cucina alla sala o al tavolo designato, senza disturbi o contrattempi. Ciò riduce al minimo le possibilità di errori umani o fuoriuscite, mantenendo la qualità e la presentazione del cibo consegnato. I clienti possono stare tranquilli sapendo che i loro ordini arriveranno intatti e in ottime condizioni.

L’integrazione di robot intelligenti migliora anche l’esperienza complessiva del cliente. Queste macchine intelligenti sono dotate di touchscreen interattivi, che consentono ai clienti di effettuare gli ordini direttamente con i robot. Ciò elimina la necessità di lunghe conversazioni telefoniche o di attese che un server prenda l'ordine, accelerando il processo e riducendo la frustrazione dei clienti. Con pochi tocchi sullo schermo, i clienti possono personalizzare i propri pasti, specificare restrizioni dietetiche e persino pagare i propri ordini, offrendo un'esperienza semplice e conveniente.

Anche gli hotel e i ristoranti che utilizzano robot self-service beneficiano di una maggiore efficienza operativa. Questi robot possono gestire più ordini contemporaneamente, riducendo i tempi di attesa e consentendo alle aziende di servire un numero maggiore di clienti in un periodo più breve. Con le loro prestazioni costanti ed efficienti, i robot intelligenti contribuiscono all’ottimizzazione delle operazioni aziendali, consentendo ai membri del personale di concentrarsi su altri compiti cruciali, come la preparazione del cibo e il servizio clienti.

In conclusione, l’emergere di robot intelligenti per le consegne nel settore alberghiero e della ristorazione rappresenta davvero un punto di svolta. Dall’offerta di consegne rapide e precise al miglioramento dell’esperienza complessiva del cliente, queste macchine intelligenti stanno rivoluzionando il modo in cui operano le aziende. Poiché la tecnologia continua ad avanzare, possiamo aspettarci di vedere ulteriori sviluppi nelle capacità dei robot self-service, rendendoli parte integrante dell’ospitalità e dell’esperienza culinaria.


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Intendiamo il cosiddetto robot intelligente in senso ampio e la sua impressione più profonda è che si tratti di una "creatura vivente" unica che esegue l'autocontrollo. In effetti, gli organi principali di questa "creatura vivente" di autocontrollo non sono così delicati e complessi come quelli dei veri esseri umani.

I robot intelligenti dispongono di vari sensori di informazioni interni ed esterni, come vista, udito, tatto e olfatto. Oltre ad avere recettori, ha anche effettori come mezzo per agire sull'ambiente circostante. Questo è il muscolo, noto anche come motore passo-passo, che muove le mani, i piedi, il naso lungo, le antenne e così via. Da ciò si può anche vedere che i robot intelligenti devono avere almeno tre elementi: elementi sensoriali, elementi di reazione ed elementi di pensiero.

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Chiamiamo questo tipo di robot robot autonomo per distinguerlo dai robot precedentemente menzionati. È il risultato della cibernetica, che sostiene il fatto che il comportamento finalizzato alla vita e quello non vitale sono coerenti sotto molti aspetti. Come disse una volta un produttore di robot intelligenti, un robot è la descrizione funzionale di un sistema che può essere ottenuto solo dalla crescita di cellule viventi nel passato. Sono diventati qualcosa che possiamo produrre noi stessi.

I robot intelligenti possono comprendere il linguaggio umano, comunicare con gli operatori utilizzando il linguaggio umano e formare uno schema dettagliato della situazione reale nella propria "coscienza" che consente loro di "sopravvivere" nell'ambiente esterno. Può analizzare le situazioni, adattare le sue azioni per soddisfare tutte le esigenze avanzate dall'operatore, formulare le azioni desiderate e completare queste azioni in situazioni di informazioni insufficienti e rapidi cambiamenti ambientali. Naturalmente è impossibile renderlo identico al nostro pensiero umano. Tuttavia, ci sono ancora tentativi di creare un certo “micromondo” che i computer possano comprendere.

Parametro

Carico utile

100kg

Sistema di guida

2 motori con mozzo da 200 W - trasmissione differenziale

Velocità massima

1 m/s (software limitato - velocità maggiori su richiesta)

Odometro

Odometro del sensore Hall preciso fino a 2 mm

Energia

Alimentazione 7A 5V CC Alimentazione 7A 12V CC

Computer

Quad Core ARM A9-Raspberry Pi 4

Software

Ubuntu 16.04, ROS Kinetic, pacchetti Core Magni

Telecamera

Singolo rivolto verso l'alto

Navigazione

Navigazione basata sul fiduciale del soffitto

Pacchetto sensori

Sistema sonar a 5 punti

Velocità

0-1 m/sec

Rotazione

0,5 rad/s

Telecamera

Modulo fotocamera Raspberry Pi V2

Sonar

5x ecoscandaglio hc-sr04

Navigazione

navigazione a soffitto, odometria

Connettività/Porte

WLAN, Ethernet, 4x USB, 1x Molex 5V, 1x Molex 12V, 1x cavo a nastro con presa gpio completa

Dimensioni (l/l/h) in mm

417,40x439,09x265

Peso kg

13.5


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